Поръчка

Избери продуктите

Използвайки менюто в горната централна част на сайта, прегледай категориите продукти. Ако знаеш наименованието на продукта, който търсиш, можеш да ползваш търсачката в горната централна част на екрана.

Когато намериш продукта, който ти харесва, добави го в количката чрез натискане на бутона “Добави в количка” или "Бърза поръчка".

Количка  за покупка

При добавянето на продукти в количката е нужно да кликнеш на бутона “Виж количката” или "Поръчай", за да бъдеш пренасочен към страницата на твоята количка за пазаруване или към страницата за адрес за доставка, където имаш възможността да преглеждаш списъка с избрани продукти, да актуализираш количеството, или да премахнеш един или повече продукти. Също така, тук е мястото за добавяне на ДДС номер или ЕИК ако желаеш фактура. След натискане на бутона „Поръчай“, ще бъдеш пренасочени към следващата страница в която трябва да въведеш адрес за доставка. Адреса за доставка трябва да бъде въведен по следния начин: В полето "Адрес" трябва да въведеш само своя адрес като улица / булеврд, блок и квартал, в полето "Код на града" кода града или селото и в полето "Град / село" само името на града или селото без нищо отпред. След това трябва да натиснеш бутона "Избери начин на доставка" за да бъдеш пренасочен към страницата с начините на доставка. Тук трябва да избереш удобен за теб начин на доставка и след това да натиснеш бутона "Избери начин на плащане". Тук имаш изобор от няколко начина на плащане: "Плащане с карта", "Плащане по банков път".
Можеш да платиш онлайн с кредитната/дебитната си карта, съвсем безопасно, чрез платежната система Stripe. Сигурността на онлайн плащането е гарантирана от най-високите страндарти PCI DSS! Приемат се кредитни/дебитни карти, издадени от VISA (Classic и Electron) и MASTERCARD (включително Maestro, ако имат код CVV2/CVC2 ).

Завършване на поръчка

За да завършиш поръчката на избраните продукти, кликни върху бутона “Завърши поръчката”.

Запазване на данни

След като завършиш поръчката данните за доставката не се запазват при нас освен ако не си избрал опцията "Запази тази информация за следващи поръчки". Другия начин да запазиш данните си за доставка за следващи поръчки е като си създадеш акаунт, което може да направиш след завършване на поръчката или преди това. В твоя акаунт можеш да следиш статуса на направената поръчка в реално време и да видиш точно къде се намира твоята пратка. Също така за всяка поръчка ще получаваш бонус точки, които ще са видими в твоя акаунт и ще може да ги изпозлваш, като отстъпка за всяка следваща поръчка. Информацията за проследяването на твоята поръчка е достъпна и без да имаш регистрация при нас.

Ако не желаете да изпозлвате нашата онлайн форма за поръчване може да пуснете вашата поръчка в нашия онлайн чат в дясната част на вашия екран, или на имейл: sales@nika.bg

Доставка

Всички поръчки които са направени до 14ч. се изпращат в същия ден и се доставят на следващия работен ден включително събота. Всички поръчки направени след 14ч. се изпращат на следващия ден. Срока за доставка е 1 работен ден за всички градове в страната и 1-3 работни дни за малките населени места. Събота и неделя не се обработват поръчки, но се доставят от куриерска фирма Еконт.

Във всички наши пратки има включена опция преглед преди плащане на куриера.

Използваме куриеска фирма Еконт за доставки в София и страната. За територията на гр. София предлагаме опция доставка с наш транспорт за поръчка над 500 лева. В някои случаи, може да предложим и доставка с външен транспорт за страната, но не за всички населени места.

Доставката е безплатна за всички продукти които имат обозначение "Бърза и безплатна доставка".

Всички останали продукти които имат обозначение "Бърза доставка" предлагат опция за изчисление на цената за доставка в страницата на самия продукт от меню "Изчисли доставката" точно под описанието на продукта. Просто въведете желаното количество, пощенския код на населеното място и натиснете бутона "Изчисли".

Продукти

Условията за връщане на продукти, закупени от NIKA, както е описано подробно на тази страница и правилата за възстановяване на средства, са както следва:

  1. Общи условия за връщане: Продуктите могат да бъдат върнати в рамките на 14 дни от получаването им, независимо дали клиентът е физическо или юридическо лице. Върнатите продукти трябва да бъдат в същото състояние, в което са получени, с оригинална опаковка, непроменени етикети, оригинална гаранция (ако е предоставена) и всички придружаващи документи и аксесоари. Продукти, повредени от клиента, със следи от износване, употреба, драскотини или механични/електрически повреди, няма да бъдат приети.

  2. Множество идентични продукти: Ако сте закупили множество идентични артикули и искате да върнете повече от един, само един от тези продукти може да бъде отворен. Останалите трябва да бъдат върнати със запечатана опаковка.

Специфични продуктови категории:

  • Стълби, скелета и мебелни колела: Тези артикули не могат да бъдат върнати, ако са били използвани, повредени или показват признаци на употреба.
  • Продукти за дома и градината: Включва градински инструменти, барбекюта, аксесоари за барбекю, оградни панели, продукти за дома, санитарни елементи, паркови кошчета и дървени конструкции за игра. Те не могат да бъдат върнати, ако са използвани, повредени или показват признаци на употреба.
  • Градински и посетителски пейки: Градинските и парковите пейки, изработени по поръчка на клиента, не могат да бъдат върнати, освен ако нямат производствен или транспортен дефект. Посетителските пейки могат да бъдат върнати, ако са в първоначалното си състояние без следи от употреба.
  • Инструменти и спомагателни ресурси: Тези артикули, включително клещи, отвертки, ключове, ножици, ножове, професионални кухненски инструменти и промишлени спомагателни ресурси, не могат да бъдат върнати, ако са били използвани, повредени или показват признаци на употреба.
  • Строителни продукти: Елементи като кофражни елементи, аксесоари за кофраж, хидроизолация, топлоизолация, предпазни парапети и улеи за боклук не могат да бъдат върнати, ако са използвани, повредени или показват признаци на употреба.
  • Специални поръчки: Продукти, направени или поръчани специално за клиент, не могат да бъдат върнати.
  • Продукти, закупени с ваучери: Те могат да бъдат върнати според специфичните условия за връщане за всяка категория. Ако даден продукт е бил изцяло платен с ваучер без никакви допълнителни плащания, ваучерът ще бъде активиран отново за бъдеща употреба, освен ако не е изтекъл.
  • Ваучери: Самите ваучери не подлежат на връщане

Зависи от производителя и продукта. Всички срокове за гаранция са описани в продуктовата страница на всеки продукт който има гаранция.

Нашите продукти са от подрбрани произоводители с гарантирано качество, но все пак ако получите дефектен продукт или с транспортен дефект моля да се свържете веднага с нас за да Ви бъде заменен с нов.

028317004

От понеделник до петък

sales@nika.bg

По всяко време